Datahub

Naisen käsi tietokoneen näppäimistöllä

Datahub-järjestelmä

Datahub on kansallinen, kantaverkkoyhtiö Fingridin hallinnoima keskitetty tiedonvaihtojärjestelmä, johon tallennetaan tietoja Suomen miljoonista sähkönkäyttöpaikoista.

Sekä verkkopalvelu- että sähkönmyyntiyhtiöillä on tietoa asiakkaistaan, muun muassa sähkönkäyttöpaikan omistajan tai haltijan yhteystiedot ja käyttöpaikan sähkönkulutustiedot. Verkkopalveluyhtiöiden tehtävänä on mitata asiakkaitten sähkönkulutus.

Datahub on yhdenmukaistanut sähkömarkkinoiden tiedonvaihdon ja käytännöt ja parantanut sähkönkäyttäjien, sähkönmyyjien ja verkkopalveluyhtiöiden toiminnan sujuvuutta. Erilaiset sähkönkäyttöön liittyvät tiedot ja tapahtumat ovat yhdessä järjestelmässä, ja ne ovat kaikkien tietoon oikeutettujen osapuolten saatavilla tasapuolisesti ja ajantasaisesti.  

Asiakastiedon käsittely datahubissa

Elenia saa lainmukaisesti asiakkaan tietoja suoraan datahubista ja vastaavasti antaa asiakasta koskevaa tietoa datahubiin, mm sähkönkulutuksen mittaustiedot. Asiakastietojen päivityksen päävastuu on datahubin käyttöönoton jälkeen sähkönmyyjällä. Näihin tietoihin kuuluvat nimi, henkilötunnus, postiosoite sekä puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite. Elenian tietosuojaselosteen löydät täältä.