Toimimme varautumis- ja valmiussuunnitelman mukaan, joka sisältää myös sähköpulaan varautumisen ja vastuut. Teemme varautumisessa yhteistyötä Fingridin sekä yhteiskunnan eri organisaatioiden kanssa. Meillä on jatkuva valmius toimia niin myrskyjen sähkökatkoissa kuin sähköpulassa.
Huolehdimme sähkönjakelusta yli sadan kunnan alueella Kanta- ja Päijät-Hämeessä, Pirkanmaalla, Keski-Suomessa sekä Etelä- ja Pohjois-Pohjanmaalla. Emme tuota emmekä myy sähköä. Verkkopalveluyhtiöiden tehtävänä on laskutuksessaan huolehtia sähkövero valtiolle. Sähköenergian laskuttaa sähkönmyyntiyhtiö.